ZIPAIR Tokyo（ジップエア）は、4月21日13時から続いていた予約システムの障害について、28日10時に復旧したと発表しました。7日ぶりの正常化です。

【公式URL】ジップエア 予約システム障害が復旧

　ジップエアの発表によると、ジップエア公式Webサイトで4月28日10時にWebサイトおよび予約システムが復旧し、新規予約、予約確認、予約内容の変更およびキャンセル手続きが行えるようになった。

　不具合の原因は、予約システム提供元 Radixx社のシステム不具合による影響としている。

　ジップエアは今回の不具合の対応として、障害期間中に予約キャンセルが行えず、搭乗予定便が出発済みで未搭乗の場合、ジップエアコンタクトセンターで特別対応を行っています。