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LCC 最新消息
[延期]エアアジア、システム更新で予約やチェックインが一時停止。利用者に注意喚起。1月19日15時から20日早朝4時まで

2019年1月15日
追記:2019/1/17 エアアジアのシステム更新は延期となり、当該期間中もエアアジアのシステムは停止することなく稼働を継続することが発表されました。予約、予約内容の変更、オンラインチェックインなどの利用は行えます。

以下のニュース情報は、エアアジアのシステム更新 延期決定以前の古い情報です。
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エアアジアグループは、予約システムの更新に伴うシステム停止を予告し、利用者に注意を呼び掛けています。

【公式URL】エアアジア

 エアアジアの予約システム一時停止は、1月19日15時から1月20日4時(日本時間)の期間に行われ、その間、エアアジアWebサイト(www.airasia.com)、エアアジアのスマートフォン向けアプリ、エアアジア・セールスセンター、コールセンターなどで、(1)予約、(2)予約内容の変更、(3)オンライン・チェックインなどが利用出来なくなります。

 この時刻の時間帯に出発するフライトの利用者に対して、システム停止前(1月19日15時以前)にオンラインチェックインを行うように呼び掛けています。また、国際線の利用者に対しては、空港へ出発3時間前に到着することを推奨しています。

エアアジアグループ 予約システム一時停止


【停止期間】
2019年1月19日(土)15時00分から1月20日(日)4時00分まで(日本時間)

【停止するサービス】
・航空券の予約
・航空券の予約内容の変更
・オンラインチェックイン

 以上のサービスが下記のすべてのチャネルで一時利用できなくなります。
・エアアジア公式Webサイト(www.airasia.com)
・エアアジア公式スマートフォンアプリ
・エアアジア・セールスセンター
・エアアジア・コールセンター